Вентиляция и кондиционирование

Интимная зона

22-02-2017

4. Последствия конфликта

Последствия конфликта могут быть функциональными или дисфункциональними, что, в свою очередь, повлияет на возможность будущих конфликтов: устранит причины или создаст их.

Функциональные последствия конфликта

Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди больше будут чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или вовсе устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другой функциональный результат заключается в том, что стороны будут более расположены к сотрудничеству, а не к антагонизма в будущих ситуациях, которые могут привести к конфликту. Через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в выполнении еще до того, как решение начнет выполняться.

Дисфункциональные последствия конфликта

Если не найти эффективного способа решения конфликта, могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, то есть условия, которые мешают достижению целей:

- неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности;

- меньшая степень сотрудничества в будущем;

- сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами организации;

- представление о другую сторону, как о "врага"; представление о своих целях как о положительных, а о цели другой стороны как о негативных;

- прекращение взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами;

- предоставление большого значения "победе" в конфликте, чем решению реальной проблемы.

5. Межличностные стили разрешения конфликтов

Есть пять стилей разрешения конфликтов. Уклонение представляет собой уход от конфликта. Сглаживание - такое поведение, как будто нет причин горячиться. Принуждение - применение законной власти или давления с целью навязать свою точку зрения. Компромисс- уступка до некоторой степени другой точке зрения; является эффективной мерой, но может не привести к оптимальному решению. Решение проблемы - стиль, которому отдается предпочтение в ситуациях, которые требуют разнообразие мнений и данных, характеризуется открытым признанием разницы во взглядах и столкновение этих взглядов для того, чтобы найти приемлемое решение.

Уклонение

Этот стиль подразумевает, что человек стремится уйти от конфликта. Один из способов разрешения конфликта - это не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, которые наверняка имеют расхождения. Тогда не придется приходить в возбужденное состояние, пусть даже и занимаясь решением проблемы.


Интересно:
 Классификация средств защиты кожи.
 Электробезопасность в банках.
 Частичное санитарная обработка при заражении капельно-жидкой лс и их аэрозолями.
 Индивидуальные средства защиты органов дыхания (ЗЗОД).
 Разногласия производственной структуры

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: